Translation of "أدوات إدارة علاقات العملاء" to English language:
Dictionary Arabic-English
أدوات - ترجمة : إدارة - ترجمة : إدارة - ترجمة : إدارة - ترجمة : إدارة - ترجمة : علاقات - ترجمة :
Examples (External sources, not reviewed)
| بحاجة لمصدر إدارة العلاقات المرتكزة على العملاء (CCRM)CCRM هو النمط من إدارة علاقات العملاء التي تركز على رغبات العملاء بدلا من النفوذ العملاء. | Customer centric relationship management (CCRM) CCRM is a style of customer relationship management that focuses on customer preferences instead of customer leverage. |
| في إدارة علاقات العملاء، تعرف باسم تقرير تعريف المشروع. | In customer relationship management (CRM), it is known as the project definition report. |
| يمكن أن تستخدم أيضا برمجيات إدارة علاقات العملاء لتحديد ومكافأة ولاء العملاء على مدى فترة من الزمن. | CRM software can also be used to identify and reward loyal customers over a period of time. |
| 8وعلى الرغم من الفكرة العامة بأن أنظمة إدارة علاقات العملاء تم إنشاؤها للشركات التي تركز على العملاء، ويمكن أيضا أن تطبق على بيئات B2B لتبسيط وتحسين ظروف إدارة العملاء. | Despite the general notion that CRM systems were created for the customer centric businesses, they can also be applied to B2B environments to streamline and improve customer management conditions. |
| يتم تثبيت برمجيات إدارة علاقات العملاء في مراكز الاتصال، ومساعدة العملاء مباشرة إلى وكيل الحق أو المعرفة تمكين الذات. | The CRM software is installed in the contact centers, and help direct customers to the right agent or self empowered knowledge. |
| العديد من الشركات فقط استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء على أساس جزئي أو مجزأة. | Many corporations only use CRM systems on a partial or fragmented basis. |
| وترتبط الزيادة بمشروعين رائدين تضطلع بهما شعبة المعلومات والخدمات التكنولوجية مشروع إدارة المحتوى ومشروع إدارة علاقات العملاء وهما أداتان من أدوات تكنولوجيا المعلومات سوف تتيحان الوصول إلى المعلومات والوثائق الخاصة بالمنظمة وإتاحتها (المرجع نفسه، الفقرات 367 376). | The increase is related to two pilot projects undertaken by the Information Technology Services Division Enterprise Content Management and Customer Relationship Management, which are information technology tools to preserve information and documents of the Organization and make them accessible (ibid., paras. |
| بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء دمج مواقع وسائل الاعلام الاجتماعية مثل تويتر، ينكدين والفيسبوك لمتابعة والتواصل مع العملاء في تبادل الآراء والخبرات مع شركة والمنتجات والخدمات. | Some CRM systems integrate social media sites like Twitter, LinkedIn and Facebook to track and communicate with customers sharing their opinions and experiences with a company, products and services. |
| بحاجة لمصدر أنظمة إدارة علاقات العملاء المتاحة للأسواق محددة (القانوني، والتمويل) التركيز كثيرا على إدارة الحدث والعلاقة تتبع معارضة لالعائد المالي على الاستثمار (ROI). | CRM systems available for specific markets (legal, finance) frequently focus on event management and relationship tracking as opposed to financial return on investment (ROI). |
| كما أنه يساعد الشركة B2B لإنقاذ علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. | It helps the B2B company to save strong and long lasting relationships with the customer. |
| CRM غالبا ما يجعل من استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لبناء علاقات مع العملاء. | Social media CRM often makes use of social media to build up customer relationships. |
| هذا هو الوليد الانضباط الفرعي لإدارة علاقات العملاء التقليدية للاستفادة من التغيرات في تكنولوجيا الاتصالات. | This is a nascent sub discipline of traditional customer relationship management to take advantage of changes in communications technology. |
| إن إدارة مضامين المؤسسة أداة من أدوات تكنولوجيا المعلومات توفر الدعم في إدارة الوثائق والسجلات. | Enterprise Content Management (ECM) is an information technology tool that provides support in managing documents and records. |
| 33 يتولى قسم استحقاقات المعاشات التقاعدية وخدمات العملاء إدارة ومراقبة تجهيز الاستحقاقات بالصندوق. | The Pension Entitlements and Client Services Section manages and controls the processing of the Fund's benefit entitlements. |
| نظم تكنولوجيا المعلومات هي أدوات مشتركة تساعد على تسهيل إدارة المعرفة ومشاركتها. | The Role of IT Systems in Knowledge Sharing IT systems are common tools that help facilitate knowledge sharing and knowledge management. |
| وب نيت المبادرة حول حزمة جامعة تشتمل على أدوات تعتمد على تكنولوجيات المعلومات والاتصال ومنهجية ترتكز على نهج لبناء علاقات شراكة. | The initiative is structured around a comprehensive package that includes ICT based tools and a methodology based on a partnership building approach. |
| وفي تشرين الأول أكتوبر 2004، أصدرت لجنة بازل وثيقة موحدة عن إدارة المخاطر المتعلقة بالتعرف على هوية العملاء . | In October 2004 the Basel Committee issued Consolidated KYC Risk Management. |
| وإدخال آليات لرصد مستوى الأداء في مجالي خدمة العملاء وإدارة السجلات حتى يتسنى إدارة العمل على نحو ملائم. | Introduce performance monitoring mechanisms for the areas of client servicing and records management so that work can be appropriately managed. |
| (أ) مكاتب اتصال صغيرة، التي تضطلع بالمسؤولية عن إدارة العلاقات مع المقار العالمية وصناع القرار لدى العملاء الحاليين أو المحتملين | (a) Small liaison offices, responsible for managing relationships with global headquarters and decision makers of current or potential clients |
| 1 205 المحافظة على علاقات إيجابية ومثمرة مع المانحين وتعزيز إدارة المشاريع طوال دورة كل مشروع منها. | 1.205 To maintain positive and productive relationships with donors and to enhance project management throughout the project cycle. |
| هناك مجموعة واسعة متاحة من أدوات إدارة حسابات رأس المال، ومن الأفضل أن تستخدم البلدان حافظة من هذه الأدوات. | There is a wide range of available capital account management tools, and it is best if countries use a portfolio of them. |
| كان نفاد صبر إدارة بوش بشأن ضلوع سوريا في مساندة التمرد العراقي سببا رئيسيا لتدهور علاقات سوريا بالولايات المتحدة. | The Bush administration s growing impatience with Syrian involvement in the Iraqi insurgency is a major reason for Syria s deteriorating relationship with the US. |
| نظام إدارة الجودة (QMS) هو مجموعة من الإجراءات والعمليات تركز على تحقيق سياسة الجودة و أهداف الجودة لتلبية احتياجات العملاء وفاقا للشروط المطلوبة. | A quality management system (QMS) is a collection of business processes focused on achieving quality policy and quality objectives to meet customer requirements. |
| هاء أهم العملاء | E. Major clients |
| في شبكات الكهرباء، يعد مفهوم الاستجابة للطلب (DR) مماثل ا لآليات الطلب الديناميكي التي تهدف إلى إدارة نظام استهلاك العملاء للكهرباء استجابة لظروف العرض، على سبيل المثال، اتجاه العملاء نحو تقليل استهلاكهم من الكهرباء في الأوقات الحرجة أو استجابة لأسعار السوق. | In electricity grids, DR is similar to dynamic demand mechanisms to manage customer consumption of electricity in response to supply conditions, for example, having electricity customers reduce their consumption at critical times or in response to market prices. |
| يرجع الانتقال إلى التسويق التفاعلي بشكل كبير إلى معدلات استجابة العملاء واكتساب العملاء الكبيرة. | Interactive Property MarketingThe shift towards interactive marketing is much attributed to greater consumer response and customer acquisition rates. |
| 95 في الفقرة 208 من تقريره، كرر المجلس توصيته بأن تقوم الأمم المتحدة باستحداث أدوات مناسبة لتجهيز البيانات لأغراض إدارة النقدية. | In paragraph 208 of its report, the Board reiterated its recommendation that the United Nations develop suitable data processing tools for cash management. |
| وأ جريت بحوث على نظم شتى لتعزيز إدارة العلاقات مع العملاء، كما أجريت في تشرين الثاني نوفمبر 2004 دراسة استقصائية لتقييم احتياجات منظمات الأمم المتحدة الرئيسية ومن المتوقع أن يبدأ العمل بنظام لإدارة العلاقات مع العملاء في الكلية بحلول نهاية حزيران يونيه 2005. | Research has been carried out on various systems for strengthening customer relationship management, and a needs assessment survey of the major United Nations organizations was conducted in November 2004 a customer relationship management system is expected to be operational at the College by the end of June 2005. |
| تحسين التعاون بين العملاء. | Improve customer cooperation. |
| (ج) التنوع في العملاء | (c) Client diversification and |
| تساعد المنظمات التي تركز على العملاء العملاء على اتخاذ قرارات أفضل ويساعد أيضا محرك الربحية. | Customer centric organizations help customers make better decisions and it also helps drive profitability. |
| (ب) كبار موظفي تنمية الأعمال، الذين يضطلعون بالمسؤولية عن إدارة العملاء وتطوير الأعمال في المناطق التي توجد فيها عمليات كبرى ويمكن أن تنمو فيها الحافظة | (b) Senior business development officers, responsible for client management and business development in regions where major operations exist and portfolio growth is feasible and |
| وينبغي أن تحقق وحدة خدمات الاشتراء في الطرق التي يمكن بها تعزيز خطة الاشتراء باعتبارها أداة من أدوات إدارة عملية الاشتراء بكاملها. | The Procurement Services should investigate ways in which the procurement plan can be enhanced as a tool in the management of the entire procurement process. |
| مجموع قيمة العملاء هو القيم الكلية التي تنطوي عليها العملاء مدى الحياة لجميع عملاء شركة ما. | Customer equity is the total combined customer lifetime values of all of the company s customers. |
| (أ) إدارة شاملة لعمليات المشاريع المعقدة والواسعة النطاق لصالح العملاء في البلدان المنخفضة الدخل التي تمر بأزمة، بما في ذلك مجموعة واسعة من المشاريع الهندسية والهيكلية | (a) Comprehensive management of complex, large scale project operations for delivery to clients in low income countries in crisis, including a range of engineering and infrastructure projects |
| وأنظمة إدارة الوجهات السياحية التي أنشأتها تدريجيا البلدان المتقدمة والنامية تبين أهمية التنسيق بين السياسة العامة والمبادرات الخاصة وتكوين علاقات شراكة متينة. | The DMSs gradually set up by both developed and developing countries demonstrate the importance of coordinating public policy and private initiatives and forming solid partnerships. |
| دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني. | Customer support via email. |
| (ز) اليقظة الواجبة بشأن العملاء | (g) Customer due diligence |
| كما يتوخى توفير عدة أدوات اتصال لدعم العمل المضطلع به في إطار محفل الجهات التي تتولى إدارة نظم السجلات، بما في ذلك مستودع المعلومات وشبكة خارجية مفتوحة للجهات التي تتولى إدارة نظم السجلات. | Several communication tools are planned in support of the work conducted in the context of the RSA Forum, including a depository of information and an extranet to be accessible by registry system administrators. |
| ومن ناحية أخرى، فإن جازبروم، وهي واحدة من أدوات السياسة الخارجية التي تستعين بها روسيا، ربما تكون الشركة الأسوأ إدارة على مستوى العالم. | Meanwhile, Gazprom, one of Russia s key foreign policy instruments, is probably the world s most mismanaged corporation. |
| ومن خلال الاستفادة من أدوات إدارة الابتكار المناسبة، يمكن للإدارة تحفيز ونشر القيم الإبداعية لدى قوة العمل بأكملها من أجل التطوير المستمر للشركة. | By utilizing innovation management tools, management can trigger and deploy the creative capabilities of the work force for the continuous development of a company. |
| وعلينا أن نعترف بفضل إدارة جورج دبليو بوش في الاعتراف بمكانة الهند، ولو أن ذلك الاعتراف كان قائما في الأساس على علاقات ثنائية. | George W. Bush s administration should be credited for giving overdue recognition to India, but this was done primarily on a bilateral basis. |
| ع د ة أدوات | Toolkit |
| قسم استحقاقات المعاشات التقاعدية وخدمات العملاء | Financial Services Section |
| تحديد هوية العملاء وتقديم معلومات عنهم | Customer identification and knowledge of the customers |
عمليات البحث ذات الصلة : إدارة علاقات العملاء - إدارة علاقات العملاء - إدارة علاقات العملاء - إدارة علاقات العملاء - إدارة علاقات العملاء - إدارة علاقات العملاء - أدوات إدارة العملاء - علاقات العملاء - علاقات العملاء - أداة إدارة علاقات العملاء - بيانات إدارة علاقات العملاء - منصة إدارة علاقات العملاء - حل إدارة علاقات العملاء - برمجيات إدارة علاقات العملاء